Клиент обратился с жалобами на тревожное состояние и панические атаки: он принял управление компанией после отца, но команда его «не слушала», были постоянные конфликты с ключевыми сотрудниками, бизнес терял клиентов. В ходе диагностики был выявлен главный страх клиента : «Я не такой сильный, как папа», который не давал принимать грамотные решения.
В результате работы методом Системного Ребилдинга клиент проработал установку «Я должен быть как отец» и нашёл свой стиль управления, восстановил доверие команды, ввёл KPI и прозрачную систему бонусов, а также запустил новое направление, которого не было при отце.
Результат:
За 5 месяцев выручка выросла на 18 %, текучесть кадров снизилась до 5 %.
Обратился с жалобами на апатию после потери ключевого клиента, не мог отделаться от мысли: «Всё, карьера окончена», не выходил на связь с командой по 2–3 дня. Семья беспокоится о его здоровье.
В результате проработки методом Системного Ребилдинга клиент восстановил способность анализировать ситуацию без паники, разработал план диверсификации клиентской базы, вернулся к активной работе в компании — стал инициатором нового направления, нашел время и для семьи.
Бизнес-эффект:
Через 3 месяца компания вышла на новый рынок, убытки были покрыты.
Топ-менеджер компании
(51 год)
"Из дискомфорта в мир, полный впечатлений!"
С чем обратилась: обратилась из-за сложностей в общении с подругой, чувствовала зависимость от нее и хотела стать более самостоятельной, а также научиться принимать свои особенности зрения.
Какой итог?: В процессе работы клиентка поняла, что имеет проблемы с личными границами и страх одиночества. Благодаря сессиям стала лучше понимать себя и окружающих, научилась определять свои границы, отстаивать их и поняла, что нет ничего постыдного в том, чтобы попросить помощи у других. Теперь клиентка спокойно может сказать: «Я плохо вижу, помогите, пожалуйста», — не чувствуя себя при этом беспомощной.
Результаты нашей работы:
Клиентка научилась мягко, но уверенно отстаивать свои границы. Она перестроила отношения с родителями: отказалась от навязанных путешествий и, несмотря на их мнение, завела собаку, что стало для нее символом самостоятельности. Ее отец признал ее право на собственные решения.
Она приняла свои особенности зрения, перестала из-за них переживать и теперь спокойно просит о помощи, когда это необходимо. Сместился фокус с ограничений на собственные интересы и заботу о питомце. Главным итогом стала обретенная уверенность и самостоятельность.
Владелец IT-студии
(32 года)
Обратился ко мне с жалобами на тревожное состояние и панические атаки. В ходе диагностики было установлено, что тревожное расстройство связано с неоднократными кассовыми разрывами. В ходе работы выяснилось, что клиент не мог делегировать даже простые задачи, команда из 8 человек работала на «автопилоте», без инициативы, личная жизнь в состоянии «отложено до лучших времен»
В результате работы методом Системного Ребилдинга клиент внедрил систему делегирования: 70 % операционных задач передал тимлиду, количество ночных тревожных пробуждений сократилось с 5–6 в неделю до 1–2 в месяц, запустил второй продукт вместе с командой — без своего непосредственного участия в разработке, вернулся к семье: регулярные ужины, отпуск с женой.
Финансовый эффект:
Выручка выросла на 30 % за 6 месяцев за счёт масштабирования без личного участия.
Гендиректор производственной компании (48 лет)
После ухода финансового директора я впал в ступор: не мог принимать решения по бюджету, постоянное испытывал чувство вины: «Я подвёл компанию», избегал встреч с инвесторами, семья жаловалась: «Ты дома, но тебя нет».
В результате работы методом Системного Ребилдинга клиент восстановил способность принимать финансовые решения за 8 сессий, нанял нового финансового директора с чётким профилем (а не «на авось»), провел встречу с инвесторами — закрыл раунд на 12 млн. руб., ввёл правило: «Никакой работы после 20:00» - отношения в семье восстановились
Психологический эффект:
Уровень тревожности по шкале GAD-7 снизился с 18 (сильная тревога) до 6 (норма).
Основательница онлайн-школы (36 лет)
Обратилась ко мне с жалобами на выгорание после пандемического роста: «Я устала быть лицом бренда»: не могла вести воронки — каждый эфир вызывал панику, команда увольнялась: «Ты сама не веришь в продукт», ее преследовало чувство обмана: «Я продаю то, во что больше не верю».
В результате работы методом Системного Ребилдинга клиентка переосмыслила личный бренд: теперь ведет только стратегические эфиры (1 раз в неделю), наняла ведущего для ежедневного контента, перезапустила школу с новой миссией — «Образование без выгорания». Но самое главное, что клиентка снова получает удовольствие от преподавания.
Бизнес-эффект:
Отток клиентов снизился на 60 %, индекс потребительской лояльности вырос с 28 до 67